I prodotti di bellezza e cura della persona sono solitamente prodotti orientati al valore. I consumatori spesso scelgono negozi di alimentari online, farmacie online, siti web ufficiali di marchi di bellezza e cura della persona, ecc. Tra questi, le piattaforme di e-commerce multi-categoria come Amazon sono convenienti. Soddisfano i bisogni psicologici dei consumatori e quindi attraggono più traffico.
1. Panoramica del mercato dell'e-commerce
In generale, il mercato della bellezza e della cura della persona ha registrato una crescita e le vendite online aumenteranno nel 2022, ma continueranno a crescere a un ritmo più lento rispetto al 2020 e al 2021.
Finora, la categoria della cura della persona ha occupato una quota importante del mercato della bellezza e della cura della persona, con vendite online globali di quasi 120 miliardi di dollari nel 2022, rispetto ai 79,4 miliardi di dollari del 2019. La cura della persona include prodotti come saponi, shampoo, dentifricio e deodoranti, raggiungendo un pubblico di consumatori più ampio. Rispetto ad altre sottocategorie del mercato della bellezza e della cura della persona, anche il livello di consumo pro capite di questa sottocategoria è più elevato.
2. Analisi dei ritratti dei consumatori
Durante l'epidemia, le abitudini di acquisto dei consumatori si sono gradualmente spostate verso l'online, il che ha spinto rivenditori e marchi ad accelerare il ritmo della trasformazione digitale e a migliorare le capacità logistiche di evasione degli ordini. Allo stesso tempo, anche le vendite online durante l'epidemia hanno subito drastici cambiamenti. Le vendite online europee di prodotti per la cura della persona nel 2020 sono aumentate del 26% rispetto al 2019.
Inoltre, i consumatori di prodotti di bellezza e cura della persona in Europa hanno un livello di spesa elevato. La maggior parte dei consumatori online spende in media più di 120 dollari al mese e il 13% di loro arriva a spendere fino a 600 dollari al mese. Allo stesso tempo, la maggior parte dei consumatori di prodotti di bellezza e cura della persona online appartiene alla generazione dei Millennial. I consumatori di età compresa tra 25 e 34 anni rappresentano il 32% dei consumatori di prodotti di bellezza e cura della persona e il 29% del totale dei consumatori online.
Il 25% dei consumatori online europei afferma di essere più propenso ad acquistare prodotti di bellezza e cura della persona online rispetto ai negozi fisici, una percentuale molto più alta rispetto al 15% registrato in Medio Oriente e all'8% registrato in Africa. Questo rapporto continuerà a cambiare con l'aumento del numero di consumatori di prodotti di bellezza e cura della persona in Medio Oriente.
Il prezzo e la praticità dei canali online sono molto importanti per i consumatori. Il 38% dei consumatori britannici sceglierà direttamente i canali online per lo shopping. "Non importa dove acquistano, purché il prodotto sia utilizzabile". Il 40% dei consumatori statunitensi, il 46% dei consumatori australiani e il 48% dei consumatori tedeschi condividono la stessa opinione. Pertanto, il tasso di fidelizzazione dei consumatori sui canali online dei commercianti diventerà sempre più importante.
Quando ai consumatori europei viene chiesto perché scelgono piattaforme di e-commerce di terze parti, le motivazioni principali sono il prezzo (73%) e la convenienza (72%). Con l'inflazione e la crisi del costo della vita che stanno colpendo molti paesi, i vantaggi dei canali online saranno ulteriormente amplificati.
3. Analisi di mercato di tre regioni principali
L'Europa è il principale mercato regionale per la categoria dei prodotti di bellezza e cura della persona, ma il Medio Oriente e l'Africa presentano tassi di crescita più elevati.
• il Medio Oriente
Grazie alla loro numerosa popolazione, Iran e Turchia rappresentano i mercati più importanti del Medio Oriente per quanto riguarda la bellezza e la cura della persona, con un valore di mercato pari a 6,7 miliardi di dollari nel 2022.
La popolazione di Israele, pari a 9,2 milioni di persone, è di gran lunga inferiore a quella dell'Iran o della Turchia, che ne contano 84 milioni, ma i consumatori del Paese spendono molto di più nella categoria bellezza e cura della persona.
I giovani consumatori in Medio Oriente sono molto propensi a utilizzare smartphone e social media, e anche il PIL pro capite di alcuni paesi è molto elevato. I consumatori in Medio Oriente affermano che le piattaforme di terze parti sono il loro canale di acquisto preferito, in linea con i consumatori in Asia. 3. Analisi di mercato di tre regioni principali
L'Europa è il principale mercato regionale per la categoria dei prodotti di bellezza e cura della persona, ma il Medio Oriente e l'Africa presentano tassi di crescita più elevati.
• il Medio Oriente
Grazie alla loro numerosa popolazione, Iran e Turchia rappresentano i mercati più importanti del Medio Oriente per quanto riguarda la bellezza e la cura della persona, con un valore di mercato pari a 6,7 miliardi di dollari nel 2022.
La popolazione di Israele, pari a 9,2 milioni di persone, è di gran lunga inferiore a quella dell'Iran o della Turchia, che ne contano 84 milioni, ma i consumatori del Paese spendono molto di più nella categoria bellezza e cura della persona.
I giovani consumatori in Medio Oriente sono molto propensi a utilizzare smartphone e social media, e anche il PIL pro capite di alcuni paesi è molto elevato. I consumatori in Medio Oriente affermano che le piattaforme di terze parti sono il loro canale di acquisto preferito, in linea con i consumatori in Asia.
Data di pubblicazione: 04-04-2023
